Eine Hirnverletzung erzwingt einen Neubeginn und betrifft alle Lebensbereiche. Als Teil des interdisziplinären Behandlungsteams erarbeitet die Sozialberatung gemeinsam mit Betroffenen und Angehörigen Möglichkeiten zur Bewältigung der veränderten Situation. Die Beratung und Unterstützung der Patientinnen und Patienten sowie ihren Angehörigen in sozialen, rechtlichen, psychosozialen und materiellen Fragen, die sich während des Spitalaufenthalts und in der Phase ambulanter Konsultationen manifestieren, erfolgt in enger Zusammenarbeit mit dem medizinischen Behandlungsteam einerseits und dem Patientenmanagement des Inselspitals andererseits.

Die diplomierten Sozialarbeitenden erbringen unter anderem folgende Dienstleistungen:

• Beratung bei sozialversicherungs- und rechtlichen Fragen
• Erfassen von persönlichen und finanziellen Problemen und Aufzeigen von Lösungsansätzen
• Vermittlung von Sachhilfen
• Vorbereitung / Planung des Spitalaustritts
• Vernetzung mit geeigneten Fach- und Beratungsstellen
• Koordination im beruflichen Wiedereingliederungsprozess